1、会员可以就儿童的生长发育问题、小儿常见病的预防与治疗、小儿日常保健等方面的问题向小儿按摩网（小儿推拿网）的专家咨询，获得专家的解答和帮助。咨询侧重于就医前和就医后的相关咨询。

2、咨询为有偿咨询。咨询不同级别的专家，收费标准不同。咨询主任医师、副主任医师和主治医师的费用分别为30元/次、20元/次和15元/次。

3、提供咨询服务的专家包括：全国各大医院在职的小儿推拿医生、中医（中西医结合）儿科医生、儿童营养与保健医生。

4、请会员在咨询时，尽可能详述小儿的状况，以确保医生能全面了解儿童的身体情况，进行有针对性的、有效的答复。如果会员提交给医生的问题，医生发现还有描述不清楚、不完整的地方，不足以据此给出建议，医生会启用“沟通”的功能与会员继续交流。会员应尽快回复医生的提问，这样有助于医生尽快回复问题。

5、医生的回复时间为会员提交问题后的2个工作日内。如果会员与医生就问题有相互沟通，以最后一次沟通完成后的2个工作日内为准。

提示：如果孩子患的是急性病，建议会员尽快带孩子去医院就诊，不要拖延。

附注：“咨询医生”和“观看视频”是两项独立的服务，不观看视频也可咨询医生；非包月会员也可咨询医生。

小儿按摩网致力于让儿童家长成为孩子最好的家庭医生，了解孩子的身体状况和病情，并为孩子寻找和选择最佳的保健、治疗方法，让孩子尽早远离疾病，尽快康复和痊愈。

问与答

1、问：咨询医生是通过电话、QQ、邮件还是在小儿按摩网提交问题？

答：在小儿按摩网咨询医生是通过在本网站在线提交问题的方式来实现。会员可以在“问医生”栏目、医生的个人网页、或进入“账户中心”的“咨询医生”中，点击“咨询医生”或“问医生”按钮，提交问题，即可咨询医生。

2、问：为什么不能用电话或QQ咨询医生？

答：在小儿按摩网提供咨询服务的医生都是在职的、正规医院的专业小儿推拿医生和中医儿科医生。她（他）们平时都要在各自医院出诊，不方便随时接听电话和在QQ里回答问题。

3、问：为什么咨询医生要付费？有的网站可以免费咨询啊。

答：在小儿按摩网提供咨询服务的医生都是在职的、正规医院的专业小儿推拿医生和中医儿科医生。她（他）们平时都要在各自医院出诊，工作很辛苦，都是利用自己下班后的时间来回答问题。付费是对她（他）们劳动的尊重。在小儿按摩网咨询医生费用不高，可以免去会员往返奔波去医院、排队的辛苦，而且可以得到专业的、有针对性的解答。

小儿按摩网和某些不正规的提供咨询服务的网站不一样。在小儿按摩网提供咨询服务的医生都是经过审核的，具有医师执业证书和资格证书的、在职的、正规医院的专业小儿推拿医生和中医儿科医生。某些提供免费咨询“医生”服务的网站，对医生的注册不加审核，任何人都可以上去注册，是对会员健康的漠视和儿戏。

4、问：医生为什么不能马上回复问题？我的孩子是急性病，很着急。

答：如果孩子患的是急性病，建议会员尽快带孩子去医院就诊，不要拖延。

在小儿按摩网提供咨询服务的医生都是在职的、正规医院的专业小儿推拿医生和中医儿科医生。她（他）们平时都要在各自医院出诊，无法立即回复您的提问。她（他）们都是利用自己下班后的时间来回答问题，回复时间为会员提交问题后的2个工作日内。